Riparazione valigie: la tua torna come nuova, ovunque tu sia.

Il prezzo varia in base al modello del bagaglio e al tipo di danno. A titolo indicativo: la sostituzione di una ruota parte da circa 25€, un manico telescopico da 45€ e il ripristino di una cerniera completa da 60€. Inviaci le foto del danno: ti risponderemo entro 15 minuti con un preventivo dettagliato e senza impegno.

I tempi medi di lavorazione in laboratorio variano dai 7 ai 14 giorni lavorativi, a seconda del danno e della disponibilità dei ricambi originali. A questi vanno sommate le 48 ore necessarie per il ritiro e altrettante per la riconsegna a domicilio. Hai un viaggio imminente? Segnalalo in fase di preventivo e valuteremo una procedura d’urgenza.

Solo un click. Dopo l’accettazione del preventivo, attiviamo il ritiro con il nostro corriere partner all’orario per te più comodo. Il tuo unico compito sarà proteggere il bagaglio infilandolo in un sacco o in un cartone: al resto pensiamo noi, evitandoti file o scomodi spostamenti verso i punti di raccolta.

Assolutamente sì, copriamo l’intero territorio, isole comprese, con costi e tempi personalizzati in base alla provincia e indicati subito nel preventivo. Per richieste fuori dall’Italia, ti invitiamo a contattarci per ricevere una quotazione e modalità di gestione dedicate.

Sì, ma con una gestione dedicata. Il ritiro e la riconsegna con corriere sono inclusi nel preventivo solo per l’Italia; dall’estero le spese di spedizione (andata e ritorno) sono un extra a tuo carico, che ti quantifichiamo in anticipo. Scrivici indicando il Paese in cui ti trovi e il tipo di danno: valuteremo insieme la soluzione migliore prima di procedere.

Qualora il bagaglio risultasse tecnicamente o economicamente irreparabile, ti informeremo immediatamente e non procederemo con l’intervento. In più, nel caso in cui il danno sia avvenuto durante un volo, emetteremo una Dichiarazione di Irreparabilità ufficiale che potrai presentare alla compagnia aerea per attivare la pratica di rimborso.

La scelta spetta a te. Se desideri comunque riavere il bagaglio, possiamo rispedirtelo con le sole spese di trasporto a tuo carico. In alternativa, se preferisci non pagare il viaggio di ritorno, possiamo occuparci noi dello smaltimento definitivo, senza alcun costo aggiuntivo.

Certamente. Per i marchi ufficiali (come Samsonite, Bric’s, Roncato, Piquadro, Delsey, Mandarina Duck e molti altri) utilizziamo esclusivamente ricambi originali. Se invece il tuo bagaglio è senza marca, fuori produzione o di un brand minore, impieghiamo componenti compatibili di pari qualità, concordando sempre ogni dettaglio con te prima di procedere.

Ogni nostro intervento è coperto da una garanzia di 24 mesi. Se la componente riparata o sostituita dovesse presentare difetti entro questo periodo, interverremo nuovamente a nostre spese, senza alcun costo aggiuntivo per te. La garanzia ti verrà rilasciata in forma scritta contestualmente alla riconsegna del bagaglio.

Al momento della richiesta ti invieremo un link personale e univoco per monitorare l’avanzamento in tempo reale: potrai verificare quando la valigia entra in laboratorio, la fine della lavorazione e la partenza del corriere. Inoltre, sarai aggiornato automaticamente via email a ogni passaggio chiave.

Puoi pagare comodamente online con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Stripe, PayPal oppure a rate con Klarna, la piattaforma sicura e protetta più utilizzata al mondo. Ricorda che il pagamento ti verrà richiesto solo dopo l’approvazione del preventivo, che rimane sempre gratuito e senza alcun impegno.